Hizmet Şartları

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Hizmet Kapsamı

Mutlu Accounting olarak; DigiD hesabı açılışı, gelir vergisi beyannamesi (Aangifte Inkomstenbelasting) hazırlığı ve başvurusu ile sağlık sigortası yardımı (Zorgtoeslag) başvurusu hizmetlerini sunuyorum. Hizmet kapsamı, sitede belirtilen paket açıklamalarıyla sınırlıdır.

2. Fiyatlandırma

Hizmetler, web sitesinde belirtilen sabit fiyatlarla sunulur. Fiyatlar hizmete başlamadan önce sizinle teyit edilir. Fiyat değişiklikleri yalnızca ileriye dönük geçerlidir, zaten başlamış bir hizmeti etkilemez.

3. Sizin Sorumluluklarınız

Hizmetin doğru ve zamanında yürütülebilmesi için tarafınıza ait bilgi ve belgeleri (kimlik bilgileri, BSN numarası, gelir belgeleri vb.) doğru, eksiksiz ve zamanında paylaşmanız gerekir. Eksik veya hatalı bilgiden kaynaklanan gecikme ya da sorunlardan sorumlu tutulamam.

4. Sonuç Garantisi

Vergi iadesi veya yardım başvurularının onaylanması ve tutarı, nihai olarak Hollanda Vergi Dairesi'nin (Belastingdienst) değerlendirmesine bağlıdır. Belirli bir iade tutarı ya da başvuru sonucu garanti edilmez; amacım, mevcut mevzuat çerçevesinde başvurunuzu eksiksiz ve doğru şekilde hazırlayıp sunmaktır.

5. Ödeme ve İptal

Ödeme, hizmet başlamadan önce veya hizmet sağlayıcı ile karşılıklı olarak kararlaştırılan şekilde yapılır. Hizmet henüz başlamamışsa iptal talebinde tam iade yapılır; hizmet başladıktan sonra yapılan iptallerde, o ana kadar gerçekleştirilen iş karşılığı makul bir kesinti uygulanabilir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetlerimi gerekli özen ve dikkatle yürütürüm. Ancak Belastingdienst veya diğer resmi kurumların karar, işlem süresi veya gecikmelerinden kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamam.

7. Geçerli Hukuk

Bu şartlar Hollanda hukukuna tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, öncelikle karşılıklı iyi niyetle çözüm aranır.

8. İletişim

Hizmet şartlarıyla ilgili sorularınız için canermutlu1110@gmail.com adresinden bana ulaşabilirsiniz.

chat